Forum Solidarité

Action Conso

Action Conso, défense des consommateurs depuis 1986, informe, forme, éduque, conseille les consommateurs en organisant des manifestations à caractère éducatif, et défend leurs intérêts dans leurs actes de consommation.

Elle agit pour faire acquérir des compétences telles que l’autonomie, l’esprit critique, le discernement, afin de rendre les consommateurs acteurs et responsables de leur consommation, pour un développement durable. Pour Action Conso, « Bien consommer » c’est avant tout choisir ce qui est bon pour sa santé, à travers la lecture des étiquettes des produits de consommation courante, mais aussi, maîtriser son budget en fonction de ses propres besoins, se renseigner, s’informer avant d’acheter, déjouer les pratiques commerciales trompeuses, réagir et trouver de l’aide auprès des associations  agérées de défense et de protection des consommateurs.

Vous rencontrez des difficultés avec un artisan ? Votre assurance ne prend pas en charge votre sinistre? Vous êtes victime d’une escroquerie sur internet ? Votre propriétaire ne vous rend pas votre dépôt de garantie?

Action Conso est là pour vous défendre et trouver avec vous une solution. Elle examine un devis, vous aide à repérer une offre commerciale trompeuse, vous guide dans le choix de la procédure pour résoudre à l’amiable un engagement signé à la hâte. Elle vous aide dans la rédaction de vos courriers et intervient directement en votre nom auprès de la partie adverse, dans le respect des lois et des règles de neutralité. Action Conso représente vos intérêts auprès des autorités ou instances compétentes.

Action Conso – 55 rue Encombe Vineuse – 87100 Limoges – 05 55 79 65 05 – Actionconso87@orange.fr